人間百年筆陣-- 賈伯斯的「創新」要結合節儉地「智慧」(2011.12.20)
（一）論壇展現了創新能量
「面對全球化的衝擊與區域經濟的興起，散布全球的華人企業領袖認知到，大家必須共聚一堂，共商願景、共創機會、共擔責任、共求合作。」這是二○○三年，《遠見》雜誌在上海發起舉辦第一屆華人企業領袖高峰會我們寫的話。這個提議搭建了兩岸三地與美國華人企業家的交流平台。此後每年相聚，共同商討華人企業如何攜手合作，整合資源。
二○○八年，台北
今年十一月華人企業領袖高峰會的主題是「創新‧突破」；這是一個呼應大時代大變局中的大課題。大會已圓滿結束，正如一位論壇演講者所說：「我看到了華人世界中有難以估計的創新能量。」
二十世紀二位大經濟家凱因斯與熊彼德的「遺澤」（legacy）就是前者告訴世人，對付經濟大衰敗，政府要積極介入（包括財政赤字）；後者告訴世人，社會進步的動力常來自企業家「創造性的破壞」（creative destruction）。
資本主義下的市場經濟，特別在美國矽谷，近三十年來不斷出現改變人類生活方式的大創新。它不靠政府獎勵補貼、扶植，就如亞當史密斯所鼓吹的一隻看不見的手（an invisible hand），所帶來的重大好處——個人的財富和社會的利益。被譽為當代最傑出的科技創新者的賈伯斯，他的蘋果產品——特別是iPad，就具有這種「滿足消費者，擊敗競爭者」的巨大力量。
可惜的是，當個人追逐私利超越了道德或法律規範或永續發展負荷時，這種貪婪遲早就會產生二○○八年金融海嘯的不幸後果。世界各地竄起的「占領華爾街」正是這種財富不均的警訊。
（二）節儉地「智慧」
這就是為什麼我在論壇中要提倡「智慧」和「創新」的結合。「智慧」是揉合了聰敏、才智、經驗及判斷力。「創新」是以新的思維、技術、材料、設計等，來組合各種生產因素，創造新的功能，滿足人類需求。「創新」可以表現在（1）製造新的產品（如風力發電）；（2）提供新的服務（如便利商店）；（3）使用新的營運模式（如電子商務）。
賈伯斯說過：「企業領袖與追隨者的差異即在創新。」創新者內心的最大挑戰，不只是在滿足需求（如發明了電話），更在創造需要（手機上出現的各種功能），所以賈伯斯自信地說，他不需要做市場調查，他要設計他認為消費者應當要購買的產品。
但是今天的世界已超過了七十億人口，面臨了前所未有的各種生態危機與能源短缺，「創造需要」的這種創新，必須要靠節儉地「智慧」來平衡，來預防。讓我綜合性地提出四項原則：
「簡單」就是「美」，資源用得愈少愈好。
「耐用」是王道，不應當不斷地推出新款式。
「價廉」是硬道理，要普及到人人可以買得起。
「環保」是根本，「回收使用」、「節能減碳」等是重要的守則。
這也是為什麼我們請星雲大師寫下了「智慧創新」的墨寶，送贈大會主講者馬總統及其他貴賓。
就賈伯斯的iPhone和iPad而言，我是一個輕度使用者，我就不會隨著新款式的出現不斷地更換。新增添功能的邊際效用，不足以吸引我「喜新厭舊」。我希望蘋果在後賈伯斯時代，能宣布它們的產品，下一個新版是耐久使用，不需要經常更換，讓「創新」變成「常青」，這是創新的節儉智慧，更是「智慧創新」的極致。
